Otros Servicios

Utilice su tarjeta con tranquilidad sabiendo que está protegida contra robo perdida o fraude, además cuenta con protección de muerte e incapacidad permanente por accidente y cobertura de viajes.

Con la activación del plan usted recibe los siguientes beneficios:

• Beneficio a afiliación gratuita a la póliza colectiva de protección al tarjetahabiente con cobertura contra Robo, Pérdida o Fraude:

  • El plan cubre el 100% del valor de las transacciones generadas a consecuencia de fraude, hurto o pérdida de su tarjeta de crédito, aplica para transacciones realizadas en internet, servicio personalizado 24/7, sin límite de eventos, esta cobertura aplica para adicionales.
  • Cobertura de Muerte Accidental para el titular, en caso de fallecimiento como resultado directo de un accidente, se indemnizará la suma de $1.500 a los herederos legales del cliente. El fallecimiento deberá ocurrir al momento del accidente o hasta dentro de los 365 naturales posteriores a la fecha del evento. *
  • Incapacidad Total y Permanente por Accidente para el titular, en caso de incapacidad total y permanente a causa directa de un Accidente, se indemnizará la suma de $1.500 a favor del cliente. *
  • Cobertura en viajes por hasta $5.000 para el titular de la tarjeta*

Ver cuadro de coberturas en esta misma página.

Número para la asistencia en Viaje

- En caso de requerir hacer uso de los beneficios ante cualquier incidente primero debe comunicarse a la siguiente línea:

- Línea única en Costa Rica:+(506) 40021360

- Líneas alternativas:

- La línea en USA +17866137102

- WHATSAPP: +57 3185544699

- Skype emergencia. internacional

- Correo: asistencia@continentalassist.com

*aplica solo para clientes físicos (no incluye tarjetas Signature, tarjetas corporativas o Business)

• Reciba mensaje de texto sin costo a su celular de las transacciones realizadas con su tarjeta de crédito

  • Con el Plan Protección Total le suscribiremos al servicio Notificaciones Al Instante (SMS) con el que podrá recibir mensajes de texto a su celular cada vez que se realice una transacción con su tarjeta de crédito por un monto igual o superior a ¢40.000.

• Reposición de su tarjeta sin costo en caso de robo, pérdida o extravío

  • Como parte de los beneficios del plan, no tendrá ningún costo por la reposición de su tarjeta de crédito en caso de robo, pérdida o fraude

Banco Promerica es tomador del seguro colectivo protección al tarjetahabiente, emitido por Aseguradora Sagicor de Costa Rica, número de registro G07-46-A12-458. Si desea consultar condiciones generales y reglamento del beneficio de 3 meses gratis puede visitar www.promerica.fi.cr.