A partir de enero 2024, los tarjetahabientes de Banco Promerica deben activar la funcionalidad del PIN, que se utilizará como método de autenticación para compras iguales o mayores a ₡50.000 o $100.

El PIN es un mecanismo de autenticación para hacer una transacción, todas las tarjetas de crédito y débito cuentan con la opción de activar la funcionalidad del PIN en línea y los clientes pueden hacerlo mediante el número de Autogestión 2519-80-90, a través del sitio www.promerica.fi.cr o presentándose directamente en las sucursales.

Las Billeteras Digitales, como, por ejemplo, Apple Pay, Google Pay o Promerica Pay, no requieren el uso de PIN para realizar compras, debido a sus mecanismos respectivos de seguridad.

El PIN en línea lo solicitará únicamente cuando se cumpla con estos 3 pasos:

I. Que el cliente haya personalizado su PIN.

II. Que el consumo sea con tarjeta presente.

III. Que el consumo sea mayor a ₡50.000 o $100.

Por último, es importante recordar que el PIN para retiros en ATM´s que se entrega con las tarjetas de débito no funciona como PIN en línea, el tarjetahabiente debe personalizar el PIN para activarlo y en ese momento pasa a ser el PIN para compras y retiros.