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Formulario ayuda financiera créditos

Estimado cliente:

Conscientes de la situación provocada por el Covid-19 y acorde a nuestro compromiso de servicio, si usted necesita una prórroga de su crédito hipotecario o prendario, le solicitamos completar el siguiente formulario y aportar los documentos solicitados.

Al recibir el formulario, en caso de requerir información adicional, un funcionario debidamente identificado se comunicará con usted.

Si contamos con toda la documentación requerida, su solicitud será atendida en un plazo no mayor a 10 días hábiles.

Puede avanzar en el botón inferior para completar el formulario en línea o puede descargar el formulario en formato PDF en el siguiente link y enviarlo posterior al correo consumoayudacovid19@promerica.fi.cr


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